Ai sensi dell’art. 52 D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), l’Utente potrà recedere dal Contratto entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente prima della scadenza del periodo di recesso segua l’iter descritto di seguito.
L’Utente dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l’imballo originale non danneggiato, gli accessori, eventuali articoli separati e qualsiasi altro componente. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire l’dentità del prodotto, senza comprometterne il contenuto. Nel caso in cui l’Utente abbia rispettato tutte le misure avrà diritto alla restituzione del prezzo d’acquisto del Prodotto in conformità a quanto di seguito previsto.
Al fine di recedere dal Contratto, l’Utente dovrà contattare CORREDIAMO LOVEHOUSE attraverso l’apposita sezione Contatti disponibile all’indirizzo https://www.corrediamo.it/contatti/ o chiamare il Servizio Clienti al numero indicato sul Sito. L’utente sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto. L’Utente è responsabile dell’integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso.
Qualora l’Utente decida di restituire il Prodotto e purché il diritto di recesso dal Contratto sia stato esercitato entro il termine del periodo di recesso (cd. Periodo di Ripensamento) di 14 giorni, CORREDIAMO LOVEHOUSE rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente senza indebito ritardo e, comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno l’Utente ha comunicato di voler rescindere dal contratto.
CORREDIAMO LOVEHOUSE rimborserà per intero il prezzo del Prodotto restituito (escluse le spese di spedizione per il ritorno che saranno a carico dell’Utente).
CORREDIAMO LOVEHOUSE non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti non integro o inutilizzabile a causa di negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni, usura e logorio. L’Utente è sempre responsabile della corretta conservazione dei Prodotti acquistati online. Si prega, altresì, di non rimuovere o rendere illeggibile l’eventuale codice del Prodotto.
L’ordine di acquisto manifesta la volontà dell’Utente di acquistare il/i Prodotto/i indicato/i nel relativo ordine. L’ordine di acquisto verrà considerato emesso al completamento della procedura di acquisto on-line, nell’apposita sezione all’interno del Sito. Dopo aver inserito l’ordine di acquisto, l’Utente riceverà una e-mail di conferma della ricevuta d’ordine in cui sarà indicato il Numero Identificativo Ordine e i dettagli del/i Prodotto/i ordinato/i (di seguito “Riepilogo d’Ordine”). Si prega di considerare che il Riepilogo d’Ordine rappresenta solo una comunicazione da parte di CORREDIAMO LOVEHOUSE di aver ricevuto l’ordine d’acquisto inserito dall’Utente e, pertanto, l’ordine d’acquisto non si intenderà ancora accettato da parte di CORREDIAMO LOVEHOUSE. Tutti gli ordini d’acquisto di un Prodotto, infatti, saranno soggetti ad una specifica accettazione da parte di CORREDIAMO LOVEHOUSE e saranno considerati accettati (ed il contratto di compravendita online del Prodotto si considererà concluso) quando l’Utente riceverà una e-mail di conferma di avvenuta spedizione del Prodotto (di seguito “Conferma Spedizione”).
CORREDIAMO LOVEHOUSE si riserva la facoltà di rifiutare un ordine in uno dei seguenti casi:
- (a) quando il Prodotto non è disponibile;
- (b) quando CORREDIAMO LOVEHOUSE non riceve l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
All’atto di ricezione della Conferma Spedizione da parte dell’Utente il contratto di compravendita on-line del Prodotto si intenderà concluso e pienamente vincolante per l’Utente e CORREDIAMO LOVEHOUSE.
Il contratto avrà ad oggetto solo ed esclusivamente il/i Prodotto/i per il/i quale/i CORREDIAMO LOVEHOUSE avrà confermato la spedizione nell’apposita e-mail di Conferma Spedizione. CORREDIAMO LOVEHOUSE non dovrà fornire eventuali altri Prodotti presenti nell’ordine di acquisto precedentemente accettato, sino a quando la spedizione di tali Prodotti non sia stata confermata in una separata e specifica e-mail di Conferma Spedizione.
I prezzi applicabili ai Prodotti sono quelli indicati sul Sito per ogni singolo prodotto, salvo il caso di errore materiale e riconoscibile. I prezzi dei Prodotti sono “Tasse Incluse” nelle modalità previste secondo il regime corrente della società CORREDIAMO LOVEHOUSE. I prezzi applicabili ai Prodotti indicati sul Sito non sono comprensivi delle spese di spedizione, che saranno chiaramente visibili in una sezione successiva della procedura di acquisto online dei Prodotti.
CORREDIAMO LOVEHOUSE si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
Il pagamento dei Prodotti può essere eseguito mediante gateway PayPal, oppure mediante bonifico bancario anticipato (l’ordine sarà evaso solo dopo la conferma di accredito del totale sul conto di CORREDIAMO LOVEHOUSE).
Tutti i Prodotti acquistati sul Sito sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e ss. Codice del Consumo.
Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l’Utente ha diritto al ripristino della conformità del bene senza spese.
CORREDIAMO LOVEHOUSE non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile di CORREDIAMO LOVEHOUSE (di seguito “Eventi di Forza Maggiore”).
Gli Eventi di Forza Maggiore comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva, le circostanze seguenti:
- (a) scioperi, serrate ed altre dispute industriali;
- (b) mobilitazioni e insurrezioni civili, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, conflitti armati (dichiarati o meno) o minacce o preparazione di conflitti;
- (c) incendi, esplosioni, tempeste, inondazione, terremoti, epidemie o altri disastri naturali;
- (d) impossibilità di utilizzo di mezzi di telecomunicazione pubbliche o private;
- (e) pandemie o epidemie.
L’adempimento delle obbligazioni da parte di CORREDIAMO LOVEHOUSE ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. CORREDIAMO LOVEHOUSE compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.
